Conditions générales de vente

Cette plateforme shopify rattachée au site www.editions-memo.fr est un site de vente en ligne dédié à la diffusion des livres des éditions MeMo et des artistes de son catalogue. Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente.

Les éditions MeMo se réservent le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes — la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site présent au moment de la commande.


Tarifs

Les tarifs de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué dans le panier.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort des éditions MeMo. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

Les éditions MeMo se réservent le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande — sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété des éditions MeMo jusqu’au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

Commandes

Les commandes se font directement sur le site. En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous contacter. Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations présentes.

Les éditions MeMo se réservent le droit de ne pas enregistrer un paiement — partiellement ou intégralement —, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité) sera automatiquement adressé au client.

Modalités de paiement

La validation de votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de votre commande s’effectue par carte bancaire grâce via le système sécurisé Paypal. Nous n'avons donc aucun accès à vos coordonnées bancaires.
Le débit de la carte n’est effectué qu’au moment du traitement et de l’expédition de la commande par notre équipe.

Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client.

Afin que les délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquant), le Client s’engage à notifier au transporteur et aux éditions MeMo, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Ce droit s’exercera par le retour à sa charge des produits neufs (dans leur emballage d’origine, non dégradés) accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante :

éditions MeMo
5 passage Douard
44000 Nantes

Les éditions MeMo rembourseront au client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des frais d’expédition. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site www.lemarchesuper.fr et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

En outre, les éditions MeMo n’ont pas vocation à vendre leurs produits en quantités importantes. Par conséquent, nous nous réservons le droit de refuser les commandes de 30 articles identiques, et vous invitons à vous rapprocher de nous pour trouver la solution la plus adéquate pour vous servir les livres et produits souhaités.

Propriété intellectuelle

Les textes et images de ce site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive des éditions MeMo. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Le Marché Super .

Données personnelles

Les éditions MeMo se réservent le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.